Доставка предзаказ

ДОСТАВКА ЗА 30 МИНУТ!

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Время доставки – не более 30 минут. В случае опоздания заказ отдается бесплатно. Без оговорок типа «дадим бонус при следующем заказе». Без компромиссов: если курьер опоздал, значит текущий заказ Вы получаете бесплатно.

Как считаем время доставки? 30 минут отсчитывается с момента окончания разговора с оператором. Оператор в любом случае созванивается с Вами для уточнения заказа, даже если Вы делаете заказ через сайт или мобильное приложение. В случае, если Вы сделали заказ через сайт или мобильное приложение – оператор должен связаться с Вами не более чем за 10 минут.

Какой момент считаем моментом приезда курьера?

  1. Если Вы находитесь в офисе, где есть проходная – момент звонка курьера с проходной;
  2. Если Вы находитесь в доме, где установлен домофон – момент звонка курьера в домофон.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

  1. По телефону 8 (98) 040-11-99
  2. Через сайт www.elipeli.ru
  3. Через мобильное приложение для Android. Скачайте приложение Lexplate с Play Маркет. В списке заведений выберите «Гастрокулинария «Ели-Пели».

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплатить заказ вы сможете наличными курьеру, либо банковской картой.

При оплате банковской картой обязательно предупредите об этом оператора, чтобы курьер приехал к вам с терминалом для оплаты. Мы принимаем к оплате банковские карты VISA и MasterCard, а также обязательно требуем ввода цифровой подписи владельца (PIN-кода карты).

Внимание! Перед оплатой заказа мы просим вас обязательно его проверить - это займет 2-3 минуты. Распакуйте заказ и посмотрите - все ли из того, что вы заказали, вам привезли. Если чего-то не будет хватать, сообщите об этом курьеру, он свяжется с менеджером гастрокулинарии и они уже будут разбираться в Вашем случае.

После оплаты заказа претензии по его количественному содержанию мы не принимаем.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Доставка по Кировскому району бесплатная. Минимальная сумма заказа – 500 рублей.

РЕЖИМ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

Время приема заказов – с 10.00 до 21.00. Время работы гастрокулинарии самовывозом – с 9:30 до 21:30

ЗОНА ДОСТАВКИ

Зона доставки ограничена Кировским районом Уфа, за исключением пригородов таких как Чесноковка, Цветы Башкирии, Аэропорт и т.д.

Это Яндекс карта - можно приблизить и найти свой адрес!